Was ist künstliche Intelligenz?

KI-gestützte Funktionen können zum Beispiel Sprache in Text umwandeln, Fotos sortieren, Suchergebnisse ordnen, Produkte empfehlen oder verdächtige Transaktionen markieren. Nicht jede digitale Funktion verwendet KI, und Dienste arbeiten unterschiedlich. Die Bezeichnung allein verrät nicht, welche Daten genutzt werden oder wie ein Ergebnis zustande kommt. Suchen Sie bei wichtigen Anwendungen in den offiziellen Informationen des Anbieters nach Zweck, Grenzen und Datenschutzhinweisen.

Bei generativer KI geben Sie oft eine Frage oder Anweisung ein und erhalten neu erzeugte Texte, Bilder, Stimmen oder Videos. Das System berechnet eine passende Ausgabe anhand gelernter Muster. Es ruft nicht zwangsläufig eine geprüfte Informationsquelle ab und versteht eine Frage nicht wie ein Mensch. Daher kann ein flüssiger Text erfundene Namen, falsche Zahlen oder unzutreffende Erklärungen enthalten. Prüfen Sie solche KI-Antworten, bevor Sie danach handeln.

Eine KI kann große Mengen ähnlicher Daten sortieren, Muster erkennen oder einen ersten Entwurf liefern. Das kann Zeit sparen, etwa wenn Sie aus einer langen Notiz eine kürzere Fassung erstellen möchten. Doch die Qualität hängt unter anderem von der Aufgabe, den zugrunde liegenden Daten und dem jeweiligen System ab. Ein gutes Ergebnis bei einer einfachen Aufgabe ist kein Beweis, dass dieselbe KI in einer anderen Situation richtig liegt.

Systeme können Lücken oder einseitige Sichtweisen aus ihren Daten übernehmen. Sie können zudem Details verwechseln und überzeugende, aber nicht belegte Antworten formulieren. Ein angezeigtes Quellenzitat muss nicht existieren oder die Aussage stützen. Prüfen Sie Tatsachen deshalb unabhängig, besonders bei Geld, Gesundheit, Recht, Nachrichten oder Sicherheitsfragen. Hilfreiche Schritte zum Prüfen von Quellen und Behauptungen gelten auch für KI-generierte Texte.

Bevor Sie Text, ein Foto oder eine Datei in einen KI-Dienst eingeben, überlegen Sie, ob Sie diese Information einem unbekannten Anbieter anvertrauen würden. Namen, Adressen, Passwörter, Bankdaten, vertrauliche Arbeitsunterlagen und private Bilder sollten Sie nicht eingeben, sofern Sie nicht genau wissen, wie der Dienst damit umgeht und dazu berechtigt sind. Regeln zur Speicherung und Verwendung unterscheiden sich je nach Anbieter, Produkt und Einstellung. Hinweise zu persönlichen Daten in Apps bieten weitere praktische Prüfpunkte.

Lassen Sie sich einen öffentlichen Informationstext zusammenfassen. Prüfen Sie danach im Original, ob Zahlen, Fristen und Ausnahmen stimmen, und notieren Sie die Datumsangabe des Dokuments. Wenn davon eine Zahlung, ein Antrag oder eine wichtige Frist abhängt, verlassen Sie sich nicht auf die Zusammenfassung allein: Öffnen Sie die zuständige offizielle Stelle oder lassen Sie sich dort beraten. Speichern Sie den Link zum Original, nicht nur den KI-Text.

Nutzen Sie eine Antwort als Ausgangspunkt, nicht automatisch als Entscheidung. Fragen Sie nach einer Erklärung oder nach Quellen, öffnen Sie diese Quellen selbst und prüfen Sie, ob sie den konkreten Satz tatsächlich belegen. Wenn Sie ein Bild oder Video mit KI beurteilen lassen, behandeln Sie das Urteil ebenfalls nur als Hinweis und vergleichen Sie Herkunft und Kontext mit unabhängigen Informationen. Die Anleitung zum Prüfen von Bildern und Videos beschreibt solche Schritte.

Für wichtige Konten und Aufgaben gelten weiterhin dieselben Grundregeln: sichere Zugänge, aktuelle Programme und Vorsicht bei unerwarteten Nachrichten. Achten Sie auf verfügbare Sicherheitsupdates für die genutzten Geräte. Das BSI bietet eine verständliche Einführung in Künstliche Intelligenz für Verbraucherinnen und Verbraucher. Weitere Alltagshilfen finden Sie im Überblick Sicher & informiert.