Dienstleistungen im Netz - Vol.1

Life-Streaming vom Strand
Das Team von Foxusworx.com bei der Arbeit: Jelde Ihnen (Foto), Kevin Stone (Master), Jed Stone (Kommentar, Interviews), Chris Eldred (Kamera), Sabine Wiedamann (Foto), Dagobert Wiedamann (Foto, Internet).

Immer mehr Dienstleistungen, die für das normale Leben praktisch sind, kann man direkt im Netz abrufen. Für viele Aktionen braucht man gerade mal noch einen Webbrowser - und fertig.

Online Archive - Online Buchhaltung

Ordnung in den Papierkram gibt es leicht, wenn man sich vom Papier auf online Dienste verlegt. Gebraucht wird ein Faxgerät oder ein Scanner - dann ab mit zu viel Papier auf sichere Server im Internet. Belege Online archivieren und gleich die Buchhaltung machen lassen – das zumindest scheint ein neuer Trend zu sein. Sicherheit gibt das nicht nur für klassische Buchhaltungs-Muffel. Auch für kleine Unternehmen und Freiberufler können sich so gute Synergien ergeben. Ein hauseigenes Archiv wird überflüssig, selbst die Buchhaltung kann man praktisch auslagern.

Per Fax, Email oder direktem Upload werden Papiere und Dokumente zum Online Archivar geschickt. Dort werden die Dokumente im praktischen pdf - Format in ein persönliches Archiv verbracht, indexiert und sortiert und gesichert. Jederzeit hat der Einsender vollen Zugriff auf seine sortierten Dokumente. Mit dem Online Archiv wird sichergestellt, das Dokumente nicht verloren gehen.

Auf Wunsch werden die Dokumente gleich weiterverarbeitet. Aus gescannten Tankbelegen und gefaxten Lieferantenrechnungen wird eine übersichtliche Buchhaltung. Hierfür braucht man dann wieder Menschen, die Rechnungen nach Soll und Haben buchen.

Für den Einsender ergeben sich auch hier Vorteile: Die Buchhaltung ist immer aktuell und kann online eingesehen werden. So verliert man nicht den Überblick über die eigenen Einkünfte.

In der Kombination von Online Archiv mit Online Buchhaltung bleibt eigentlich nur noch ein Problem: Wer faxt oder scannt die Belege? Hier allerdings bleibt eigene Handarbeit dann doch nicht außen vor: Ohne den Belegesammler und den Einsender kann kein noch so gutes Online System funktionieren.

IT Outsourcing

Für Unternehmen, die auf eine funktionierende EDV angewiesen sind ohne dass sie jedoch eigene personelle Ressourcen dafür zur Verfügung stellen können, stellt IT Outsourcing eine sehr gute Möglichkeit dar.

Die allermeisten Unternehmen sind darauf angewiesen, das ihre Computer funktionieren. Unabhängig davon, welche Leistungen die Unternehmen für Ihre Kunden erbringen – die Informationstechnologien im Hintergrund erledigen wichtige, wenn nicht Funktionen im Ablauf des Geschäftsbetriebes. In der Regel sind sie aber nicht die Kernkompetenz des Unternehmens.

Outsourcing von IT-Dienstleistungen, angefangen von der Hardware bis hin zu verschiedensten Software und Anwendungen kommt vor allem dann ins Spiel, wenn Hard- und Software einfach nur funktionieren sollen – ohne das für deren Betrieb gesonderte personelle Ressourcen im Unternehmen freigestellt werden können. Muss beispielsweise ein internes Intranet betrieben werden, wird schnell ein Systemadministrator benötigt, der Software und Hardware aufeinander abstimmen muss, den unterschiedlichen Nutzern Rechte vergibt, Sicherheitslücken oder technische Schwierigkeiten beseitigen muss. Der Einkauf muss sich um neue Hardware und Softwareupdates kümmern, Programme müssen von eigenen Programmierern an die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst werden, Mitarbeiter müssen an Hard- und Software geschult werden – die Liste der zusätzlichen Arbeiten ist lang.

Während bei kleinen Unternehmen der Chef oder ein talentierter Mitarbeiter diese Aufgaben praktisch neben den Kerngeschäften übernimmt und in großen Unternehmen eigene IT-Abteilungen eingerichtet werden stehen gerade mittelgroßen Unternehmen vor der Frage, ob sich die Einstellung von zusätzlichem Personal für die Unternehmens-IT lohnt – oder der Betrieb der EDV samt Hardware und Software an einen externen Dienstleister vergeben werden sollte.

Auch hier ist die Fragestellung nach dem richtigen Partnerunternehmen. Die Anbieterauswahl ist breit. Eine große Unterscheidung liegt in „markengebundenen“ und „unabhängigen“ IT Dienstleistern. Bei markengebundenen Outsourcern wird man nur Hard- und Software des entsprechenden Anbieters erhalten. Unabhängige Dienstleister können aus verschiedensten Anbietern das beste Angebot für das Unternehmen wählen. Wichtig ist, den tatsächlichen Umfang der benötigten Leistungen bei Vertragsbeginn genau zu definieren, da es sich bei einem Prozess des IT Outsourcing in der Regel um eine lange Partnerschaft handelt. Hier muss man auch den Anbieter genau prüfen: Welche Bereiche können wirklich abgedeckt werden – kann der Anbieter z.B. außer der Lieferung von Hardware auch die Systemanpassungen in der Software vornehmen oder gar eigene Anwendungen zur Verfügung stellen oder anpassen?

Für Unternehmen, die auf eine funktionierende EDV angewiesen sind ohne dass sie jedoch eigene personelle Ressourcen dafür zur Verfügung stellen können, stellt IT Outsourcing eine sehr gute Möglichkeit dar, um die Abläufe im Unternehmen sicher zu halten.

Video Live Übertragungen

Events und Veranstaltung life im Internet? Eine Firma aus England macht dies auch schon für kleine Events möglich. Sportveranstaltungen mit Live-Streaming von Ton und Bild sorgen in England gerade für Furore. Das Internet wird immer schneller und ermöglicht damit Dinge, die noch vor ein paar Jahren undenkbar waren. So das Live-Übertragungen via Video-Stream im Internet. Hervorragend geeignet zum Beispiel für Sportübertragungen von Sportarten, die nicht von den Massenmedien begleitet werden. Aber auch andere Events lassen sich von dem weit entfernten User verfolgen - wenn Team und Technik stimmt.

Qualität der Übertragung und Geschwindigkeit bzw. die Größe des Fensters auf dem Screen hängen in starkem Maße von der Hardware und dem technischen Können im Team ab.

Focusworx.com, ein Anbieter aus England mit überwiegend deutschem Team, gilt hier als einer der Wegbereiter neuester Technik. Die kleine Firma arbeitet mit viel Engagement. In England machten sie sich den Namen mit Live-Übertragungen von Surfwettkämpfen. Beauftragt von der "british professional surfers association" (BPSA) kommen regelmäßig von den britischen Stränden Bilder der Surfer auf den Wellen. Bessere Bildqualität, Übertragungen mit eigenem Moderator und O-Tönen und ein Onlinesystem für „Scores“ haben den Markt für Videostreaming von Live-Events revolutioniert.

Kamera beim Life-StreamBilder von einer Liveübertragung Cornwall / Großbritannien. Live übertragen wurde der Hot Tuna Summer of '69 als Teil der UK Pro Surf Tour. Ort des Geschehens: Widemouth Bay, Bude - im Norden von Cornwall.

Das Team von Foxusworx.com bei der Arbeit: Jelde Ihnen (Foto), Kevin Stone (Master), Jed Stone (Kommentar, Interviews), Chris Eldred (Kamera), Sabine Wiedamann (Foto), Dagobert Wiedamann (Foto, Internet).

Foto: Sabine Wiedamann

Datum: 21.04.2011

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