Werbung in Suchergebnissen erkennen

Wenn ein Unternehmen für die Platzierung eines Treffers bezahlt, kann dieser als Anzeige in der Suchliste erscheinen. Er kann oberhalb, zwischen oder an anderer Stelle neben nicht bezahlten Ergebnissen stehen. Die Reihenfolge allein sagt deshalb nicht, ob ein Treffer bezahlt oder redaktionell ausgewählt wurde. Eine Suchmaschine ordnet Ergebnisse nach eigenen Regeln; der genaue Aufbau unterscheidet sich je nach Dienst.

Achten Sie auf eine sichtbare Kennzeichnung wie „Anzeige“, „Gesponsert“ oder einen ähnlichen Hinweis. Wortwahl, Position und Gestaltung können sich ändern. Bei Google können Sie in den Nutzerinformationen zur Google-Suche nachlesen, wie Google seine eigenen Suchergebnisse und Anzeigen beschreibt. Das Beispiel eines Anbieters gilt nicht automatisch für jede Suchmaschine.

Lesen Sie nicht nur die große Überschrift. Sehen Sie nach, wer hinter dem Angebot steht und ob der Treffer wirklich zu Ihrer Frage passt. Eine Anzeige kann auf eine besondere Angebotsseite statt auf die allgemeine Website führen. Die Überschrift kann Ihre Suchwörter aufgreifen, obwohl das Zielangebot davon abweicht. Lesen Sie auf der geöffneten Seite erneut, was genau angeboten wird. Öffnen Sie sie nur, wenn Sie mit dem Ziel einverstanden sind. Die Erklärung zu Webseite, Internetadresse und Link hilft dabei, eine Adresse einzuordnen.

Prüfen Sie besonders vor einer Anmeldung, Zahlung oder Eingabe persönlicher Daten den Domainnamen und die Angaben zum Anbieter. Ein vertraut wirkendes Logo oder eine hohe Platzierung beweist nicht, dass die Website zum bekannten Unternehmen gehört. Wenn Sie unsicher sind, suchen Sie die offizielle Adresse selbst oder nehmen Sie einen Kontaktweg, den Sie bereits kennen. Im Browser können Sie die Adresse einer Seite ansehen; https allein ist kein Gütesiegel für Angebot oder Betreiber.

Vergleichen Sie mehr als einen Treffer. Prüfen Sie, ob Anbieter, Leistung, Gesamtpreis, Lieferkosten und wichtige Bedingungen klar genannt sind. Ein besonders günstiger Preis oder eine Meldung wie „nur noch wenige Minuten“ ist kein Grund, eine Bestellung zu überstürzen. Wenn ein Angebot nur über eine Anzeige auffindbar ist, können Sie den Anbieter zusätzlich über eine zweite Suche oder eine bekannte Startseite prüfen.

Bei einem Kauf sollten Sie Produkt, Gesamtkosten, Lieferbedingungen und Zahlungsweg lesen, bevor Sie fortfahren. Die Anleitung Sicher online einkaufen bietet dafür eine ausführlichere Prüfung. Wenn Ihnen ein Suchtreffer nicht passend erscheint, gehen Sie zurück und verändern Sie Ihre Suchwörter; unter gezielt nach einer Antwort suchen finden Sie dazu praktische Schritte.

Beispiel: Sie suchen ein bestimmtes Tablet. Eine Anzeige kann zu einem Händler führen, während ein anderer Treffer vom Hersteller stammt. Vergleichen Sie zuerst die genaue Modellbezeichnung und den Gesamtpreis einschließlich Versand. Lesen Sie Lieferzeit und Rückgabeinformationen und kontrollieren Sie, mit welchem Unternehmen Sie Kontakt aufnehmen. Wenn die Angaben nicht zusammenpassen, schließen Sie die Seite und suchen Sie den Anbieter über seine bekannte Startseite.

1. Erkennen Sie zuerst, ob der Treffer als Anzeige gekennzeichnet ist.
2. Prüfen Sie den Namen des Anbieters und die tatsächliche Internetadresse.
3. Vergleichen Sie Preis, Bedingungen und Angaben mit einem weiteren Treffer oder der offiziellen Website.
4. Brechen Sie ab, wenn Druck aufgebaut wird oder Angaben fehlen, die Sie vor einer Entscheidung brauchen.

Der Begriff Internet umfasst viele verschiedene Dienste; eine Suchanzeige ist nur eine mögliche Art, auf ein Angebot zu stoßen. Die Übersicht Internet & Kontakte führt zu weiteren Erklärungen. Nehmen Sie sich Zeit, und öffnen Sie bei Zweifeln lieber selbst die bekannte Website, statt persönliche Daten über einen unerwarteten Treffer einzugeben.