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Eine E-Mail-Adresse einrichten

Eine neue E-Mail-Adresse erhalten Sie, indem Sie bei einem E-Mail-Anbieter ein Postfach anlegen. Wählen Sie dafür die offizielle Webseite oder App des Anbieters und folgen Sie den Registrierungsschritten. Die genauen Angaben hängen vom Anbieter ab. Eine E-Mail können Sie anschließend meist im Browser oder in einer Mail-App lesen und versenden.

Vorbereitung: Anbieter und Zugang wählen

Prüfen Sie zuerst, ob Sie tatsächlich ein neues Postfach brauchen. Vielleicht haben Sie bereits eine Adresse, die Sie nutzen können. Ein Anbieter kann zum Beispiel ein Postfach mit einer neuen Adresse bereitstellen; ein Benutzerkonto bei einem Geräte- oder Softwareanbieter ist dagegen nicht automatisch selbst ein E-Mail-Postfach. Mehr dazu erklärt der Beitrag über Benutzerkonten.

Wenn Sie einen Anbieter suchen, verwenden Sie dessen bekannte offizielle Webseite. Bei einer Suche vergleichen Sie den Namen und die Adresse des Anbieters, bevor Sie persönliche Daten eingeben. Die Anleitung zum gezielten Suchen im Internet zeigt, wie Sie einen passenden Treffer auswählen. Öffnen Sie die Anbieter-Webseite anschließend im Browser über eine bekannte Adresse oder verwenden Sie die offizielle App.

Postfach Schritt für Schritt einrichten

  1. Wählen Sie auf der Anbieter-Webseite oder in der App eine Schaltfläche wie Konto erstellen oder Neue Adresse anlegen. Prüfen Sie, dass Sie auf der echten Anbieter-Seite sind. Eine Anleitung zum Prüfen von Internetadressen hilft dabei.
  2. Geben Sie die verlangten Angaben ein. Welche Angaben erforderlich sind, unterscheidet sich. Lesen Sie die Hinweise zum Datenschutz und zu möglichen Kosten, bevor Sie zustimmen.
  3. Wählen Sie einen Adressnamen, den Sie gut erkennen und anderen zuverlässig mitteilen können. Er kann bereits vergeben sein; dann schlägt der Anbieter möglicherweise eine andere Variante vor. Sie brauchen nicht mehr persönliche Angaben in die Adresse aufzunehmen, als für Sie sinnvoll ist.
  4. Legen Sie ein langes Passwort fest, das Sie nicht für andere Webseiten verwenden. Ein Passwortmanager kann beim sicheren Aufbewahren helfen. Teilen Sie das Passwort und Bestätigungscodes niemandem mit – auch nicht einer Person, die sich unerwartet als technischer Support meldet.
  5. Falls eine Wiederherstellungsadresse, Telefonnummer oder zusätzliche Anmeldebestätigung angeboten wird, prüfen Sie die Eingabe sorgfältig und halten Sie sie aktuell. Eine Bestätigungsnachricht oder ein Code dient dazu, die Einrichtung abzuschließen. Geben Sie ihn nur im offiziellen Registrierungsablauf ein, den Sie selbst gestartet haben.
  6. Lesen Sie die letzte Zusammenfassung und schließen Sie die Registrierung nur ab, wenn Angaben und Bedingungen für Sie stimmen. Schreiben Sie die vollständige Adresse auf und bewahren Sie sie zusammen mit dem Passwort geschützt auf.

Postfach öffnen und Zugang testen

Melden Sie sich danach über die offizielle Anbieter-Webseite oder die passende Mail-App mit Ihrer neuen Adresse und dem Passwort an. Prüfen Sie, ob sich das Postfach öffnet. Sie können eine kurze Testnachricht an eine eigene zweite Adresse oder an eine Person senden, die mit dem Test einverstanden ist, und eine Antwort abwarten. So sehen Sie, ob Senden und Empfangen funktionieren.

Wenn Sie ein Smartphone zum Einrichten nutzen, verwenden Sie nach Möglichkeit ein WLAN, dessen Zugang Sie kennen. Bei Bedarf hilft die Anleitung zum Verbinden eines Smartphones mit dem WLAN. Halten Sie Wiederherstellungsangaben vertraulich und melden Sie sich auf einem gemeinsam genutzten Gerät wieder ab, ohne das Passwort dort zu speichern.

Wenn ein Schritt nicht klappt

Wird der gewünschte Adressname abgelehnt, probieren Sie eine andere gut merkbare Variante. Bei einem nicht ankommenden Bestätigungscode prüfen Sie, ob Sie die richtige Telefonnummer oder Wiederherstellungsadresse eingetragen haben, und fordern Sie ihn nur über die offizielle Seite erneut an. Wenn Sie den Anbieter oder eine Aufforderung nicht sicher erkennen, brechen Sie ab und fragen Sie eine vertraute Person, statt Kennwort oder Code weiterzugeben.

Weitere leicht verständliche Abläufe finden Sie in den Anleitungen für Smartphone und Internet. Denken Sie daran: Eine neue E-Mail-Adresse ist ein Zugang zu einem Postfach – geben Sie sie nur dort weiter, wo Sie tatsächlich Nachrichten empfangen möchten.