Eine Internetseite im Browser öffnen

1. Öffnen Sie einen Browser. Das ist das Programm, mit dem Webseiten angezeigt werden. Wenn Sie den Begriff noch nicht kennen, lesen Sie die kurze Erklärung dazu, was ein Browser ist.
2. Suchen Sie die Adresszeile. Sie befindet sich häufig am oberen Rand, auf manchen Smartphones aber an einer anderen Stelle. Tippen oder klicken Sie hinein; falls dort bereits Text steht, können Sie ihn ersetzen.
3. Geben Sie die Webadresse möglichst genau ein. Wenn Sie sie von einer Karte, einem Brief oder einer vertrauenswürdigen Webseite übernehmen, prüfen Sie Buchstaben, Punkte und Bindestriche. Eine Internetseite, Adresse und ein Link sind verschiedene Dinge, auch wenn sie zusammengehören.
4. Tippen Sie auf Los, Öffnen oder die Eingabetaste. Die Beschriftung hängt von Browser und Gerät ab. Warten Sie, bis der Seiteninhalt erscheint.

Ein Beispiel: Wenn Sie die Internetseite eines bekannten Museums besuchen möchten, verwenden Sie die Adresse, die auf dessen Eintrittskarte oder einem offiziellen Informationsblatt steht. Bei einer Bank oder einem Bezahldienst tippen Sie die bekannte Adresse selbst ein oder öffnen die offizielle App, statt einem überraschenden Nachrichtenlink zu folgen.

Tippen Sie ein paar eindeutige Wörter in die Adresszeile, zum Beispiel den Namen der Einrichtung und den gesuchten Dienst. Der Browser zeigt dann meist Suchvorschläge oder Ergebnisse eines Suchdienstes. Öffnen Sie ein Ergebnis, wenn Seitentitel und angezeigter Anbieter zu Ihrer Frage passen. Eine Schritt-für-Schritt-Hilfe zum gezielten Suchen im Internet erklärt, wie Sie mehrere Treffer vergleichen.

In der Ergebnisliste können auch bezahlte Einträge stehen. Sie sind nicht automatisch die offizielle Seite des Anbieters. Achten Sie auf Kennzeichnungen und prüfen Sie den Namen der Zielseite; mehr dazu erfahren Sie beim Erkennen von Werbung in Suchergebnissen.

Ein Link ist ein anklickbarer Verweis auf eine andere Seite. Auf einem Smartphone tippen Sie ihn meist an; mit Maus oder Tastatur können Sie ihn am Computer auswählen. Prüfen Sie, ob der Absender und Anlass nachvollziehbar sind, bevor Sie einen unerwarteten Link öffnen. Wenn eine Nachricht überraschend zum Einloggen, Zahlen oder Herunterladen auffordert, besuchen Sie den Dienst lieber über eine bekannte Adresse.

Lesen Sie die Adresse im Browser, besonders bevor Sie Kennwörter, Zahlungsangaben oder persönliche Daten eingeben. Ein zusätzlicher oder vertauschter Buchstabe kann auf eine andere Webseite führen. Browser zeigen Informationen zur Verbindung an, doch ein Symbol oder eine verschlüsselte Verbindung allein beweist nicht, dass der Seitenbetreiber vertrauenswürdig ist. Erscheint eine deutliche Sicherheitswarnung, geben Sie dort keine Zugangsdaten ein.

• Es wird eine Fehlermeldung angezeigt: Kontrollieren Sie die Adresse auf Tippfehler und versuchen Sie es erneut. Prüfen Sie auch, ob eine andere bekannte Seite geladen wird.
• Die Seite bleibt leer oder lädt sehr lange: Warten Sie kurz und laden Sie sie bei Bedarf neu. Falls auch andere Seiten nicht funktionieren, prüfen Sie Ihre Verbindung. Die Erklärung zum Internet hilft, die Verbindung zwischen Gerät und Webseite einzuordnen.
• Ein Fenster fordert zu einem dringenden Download oder einer Zahlung auf: Folgen Sie nicht automatisch der Aufforderung. Schließen Sie das Fenster oder die Seite, wenn Sie dem Inhalt nicht trauen, und rufen Sie die bekannte Anbieteradresse selbst auf.

Die Browseransicht kann auf Smartphone, Tablet und Computer unterschiedlich aussehen. Beim Vergleich von Computer, Smartphone und Tablet sehen Sie, welches Gerät besser zu Ihren Aufgaben passt. Weitere praktische Abläufe finden Sie in den Anleitungen für Smartphone und Internet.