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Einen Videoanruf starten

Einen Videoanruf starten Sie in einer passenden App oder über eine Einladung zu einem Gespräch. Wählen Sie den richtigen Kontakt und tippen Sie auf die Videoanruf-Funktion. Der genaue Ablauf hängt vom Dienst ab. Erlauben Sie Kamera und Mikrofon nur einer App, die Sie bewusst verwenden.

Vor dem Anruf

Prüfen Sie die Internetverbindung und den Akkustand. Suchen Sie einen ruhigen Ort und richten Sie die Kamera so aus, dass keine unerwünschten persönlichen Dinge im Bild sind. Ein Kopfhörer kann helfen, den Ton besser zu verstehen. Wenn Sie einem Einladungslink folgen, prüfen Sie, von wem er stammt und ob Sie einen solchen Anruf erwarten.

Gespräch beginnen

Öffnen Sie den bekannten Kontakt oder die geprüfte Einladung. Wählen Sie das Symbol für Video und warten Sie, bis die andere Person annimmt. Bei einer Nachfrage zu Kamera und Mikrofon lesen Sie die Meldung. Sie können die Kamera meist während des Gesprächs ausschalten oder auf einen Anruf nur mit Ton wechseln.

Probleme lösen und beenden

Wenn Sie nichts hören, prüfen Sie Lautstärke und ausgewähltes Audiogerät. Wenn Ihr Bild fehlt, kontrollieren Sie Kamera-Freigabe und Abdeckung. Beenden Sie das Gespräch über die entsprechende Schaltfläche und prüfen Sie, dass der Anruf wirklich geschlossen ist.